ご意見・ご相談のある方へ

当病院では1階 外来フロア内に、 皆さんのお困りごとについて相談をお受けする『相談支援室』を設置しています。
 

相談支援室

相談支援室


院内医療メディエーター
院内医療メディエーター

『相談支援室』には『院内医療メディエーター』が在籍し、問題解決に向けて対応いたします。『院内医療メディエーター』とは、患者さんと医療者の橋渡しをおこなう存在であり、役割としては、患者さん側と医療者側双方の対話の場と機会を作り、促進することです。
診療で不明なことや、職員の対応で納得のいかないこと、不信なことがございましたら、『相談支援室』でご相談ください。
その他、下記の番号・アドレスでもご相談を受け付けておりますので、お問い合わせください。

-ご相談内容の例―――――――――――――――――――――――――

上記以外にも、ご相談の例として

Q:「乳がん検診はいつでもできますか?」
A:「6月からは市のがん検診が始まっています。詳しい事は担当者に確認してからお返事しますね。」

Q:「糖尿病の甥っ子の食事内容について相談したいんですが・・・」
A:「朝昼晩の食事はどのような内容ですか? 詳しい内容をお伺いし改善点などをご説明いたします」

Q:「認知症が進んでいるようだけれど、どこにいったら診てもらえるの?」
A:「当病院でも専門スタッフが在籍しています。診察日が決まっていますが、ご心配でしたら一度受診をおすすめします。」

ご相談の内容に応じて、担当職員への紹介もおこなっています。
どんな相談内容でも、ご相談の受け付け窓口としてどうぞご利用ください。



―問い合わせ先――――――――――――――――――――――――――

白山石川医療企業団 公立つるぎ病院 相談支援室
〒920-2134 石川県白山市鶴来水戸町ノ1番地
TEL 076-272-1250
E-mail info@tsurugihp.jp